FoxiBikes: vierwielige speciaal-fietsen voor comfort, veiligheid en vrijheid.

FoxiBikes

Vierwielige fietsen voor comfort,
veiligheid en vrijheid.

 
Garantie- en Onderhoudsplannen

STANDAARD GARANTIE- EN ONDERHOUDSPLAN

Wat valt wel onder deze garantie:
- Frame; Bij correct gebruik is het frame, inclusief achterwielconstructie, voor 5 jaar gegarandeerd tegen (las)breken en doorroesten. Roestvorming aan framedelen kan plaatsvinden; bij constatering wordt geadviseerd om dit door de eigenaar of (tegen betaling) door FoxiBikes te laten behandelen, zodat de levensduur van de fiets niet onnodig wordt verkort. Eventueel spuitwerk is niet inclusief. Deze garantie geldt ook voor een frame-bagagerek van FoxiBikes.
- Spuitwerk; Bij correct gebruik heeft u 3 jaar garantie op het spuitwerk dat op stalen delen is uitgevoerd, en 2 jaar op spuitwerk dat op kunststof delen is uitgevoerd (zie ook 'PVC'). Dit heeft betrekking op uitvoeringsfouten in het spuitwerk, niet op schade door gebruik.
- Stoel; Op de standaard stoel (pvc) van de Sitibike zit 2 jaar garantie, bij correct gebruik. Op de sportstoel of directiestoel (kunstleer) van de Sitibike en Spidibike zit 1 jaar garantie. Garantie zit op de techniek, fabricage, montage, niet op slijtage door gebruik of weersomstandigheden. Bij vervanging tijdens de garantieperiode is de montage gratis.
- Voorwiel met E-bike set; Eén van de voorwielen betreft een 'electrisch wiel' en is onderdeel van een e-bike set. De set bestaat uit diverse onderdelen. Bij correct gebruik heeft u 2 jaar garantie op het wiel zelf (inclusief de hub/motor), 2 jaar op de accu, 2 jaar op de display, 2 jaar op alle overige set-onderdelen zoals bekabeling, PAS-sensor, handrem met motorstop-sensor.
- Voorwiel met trapas; Eén van de voorwielen betreft een wiel met een trapas, dus aangedreven via ketting en tandwiel. Dit wiel heeft standaard 2 handbediende versnellingen en een terugtraprem. Bij correct gebruik heeft u 2 jaar garantie op het wiel zelf, 2 jaar op het versnellingsmechanisme, 3 jaar op de terugtraprem, 2 jaar op het tandwiel.
- Trapaandrijving; Bij correct gebruik heeft u 2 jaar garantie op de constructie met trappers, te weten trappertandwiel, trappers, crankset, ketting, spanner, 2 jaar garantie op het deel met de trapas inclusief de as, twee tandwielen en rollagers, 2 jaar garantie op de kettingkast.
- Banden; Bij correct gebruik, hetgeen mede inhoudt dat u de banden op juiste spanning houdt, heeft u 2 jaar garantie op de buitenband en de binnenband, veroorzaakt door fabricagefouten, niet door slijtage of verkeerd gebruik.
- Besturing; De besturing bestaat uit diverse onderdelen en mechanismen. Bij correct gebruik heeft u 2 jaar garantie op de stuurbuis inclusief lagers, 2 jaar garantie op de (indien van toepassing beweegbare) stuurpen, 2 jaar garantie op het stuur, 2 jaar garantie op de tandwielen, 2 jaar garantie op de ketting, 2 jaar garantie op het spansysteem, 2 jaar garantie op de stuurstangen en stuurkogels. Indien aanwezig heeft u 2 jaar garantie op de stabilisatorveren en/of stuurdemper.
- Achterwielophanging; De achterwielen zijn gemonteerd in een constructie die bij deze garantiebepalingen valt onder de garantie die ook op andere framedelen gegeven wordt. Deze constructie wordt gedragen door een verende achtervork. Op de montage van de achtervork (lagers, bevestigingen) en op de verende werking van de achtervork zelf heeft u bij correct gebruik 2 jaar garantie.
- PVC-delen; Bij correct gebruik heeft u op de pvc-delen 2 jaar garantie op het materiaal (breuk, bevestiging) en het spuitwerk, geldend voor normaal gebruik, niet voor slijtage of gebruikssporen of schade door onjuist of onveilig gebruik.
- Verlichting; De voorverlichting bestaat standaard uit een losse lichtunit (LED) die handmatig aangezet dient te worden, of door een lichtunit die onderdeel uitmaakt van de e-bike set (en via deze ook bediend kan worden), waarbij u op beide bij correct gebruik 2 jaar garantie heeft. De achterverlichting (LED) idem.
- Overige elektra (optioneel); Op overige electra, zoals bijvoorbeeld een elektrische knipperlicht-installatie, heeft u bij correct gebruik 2 jaar garantie, geldend voor de knipperlichtset, bediening, bekabeling, omvormer.
- Standrem; Om te voorkomen dat een geparkeerde, verlaten, of stilstaande fiets wegrolt, heeft de handrem / remgreep een 'parkeerstand'. U heeft bij correct gebruik 2 jaar garantie op de handrem / remgreep.
- Slot; Bij correct gebruik heeft u 2 jaar garantie op het fietsslot. Het slot wordt geleverd met twee sleutels.
- Accessoires: Op accessoires, zoals fietsbel, spiegeltjes, bekerhouder, handvatten enzovoorts zit doorgaans 1 jaar fabrieksgarantie, bij correct gebruik.

Voor alle genoemde punten geldt: mits aan de regels van onderhoud § 1.6. is voldaan.

Wat valt niet onder deze garantie:
- Frame; Roestvorming. Zie hierboven.
- Spuitwerk; Er is geen garantie op lakbeschadiging door impact van buitenaf.
- Stoel; Bij vervanging na de garantieperiode betaalt u de nieuwe stoel en de montage.
- Voorwiel met E-bike-set; Er is geen garantie op kabelbreuk.
- Voorwiel met trapas; Er is geen garantie op kabelbreuk.
- Trapaandrijving; Er is geen garantie op schade aan de constructie door impact van buitenaf.
- Banden; Er is geen garantie op een 'lekke', of kapotte, of versleten binnenband of buitenband.
- Besturing; Er is geen garantie op schade aan de tandwielen en ketting door impact van buitenaf. Er is geen garantie op de stuurstangen en stuurkogels, indien deze niet onderhoudsmatig zijn afgesteld (stuurstangen en stuurkogels).
- Achterwielophanging; Er is geen garantie op schade door bijvoorbeeld overbelasting of incorrect gebruik.
- PVC; Er is geen garantie op beschadigingen door impact van buitenaf.
- Verlichting; Er is geen garantie op draadbreuk.
- Overige elektra (optioneel); Er is geen garantie op draadbreuk of schade door impact van buitenaf.
- Standrem; Er is geen garantie op schade door impact van buitenaf. Het gebruik van de standrem is niet verplicht, maar schade door wegrollen van de fiets wegens het niet gebruiken van de standrem valt niet onder de garantie.
- Slot; Er is geen garantie op schade door impact van buitenaf. Bij verlies van beide sleutels dient (indien u een werkend slot wenst) het gehele slot op uw kosten (slot, montage) vervangen te worden.
- Bestickering; Er is geen garantie op bestickering die standaard op een nieuwe fiets aanwezig is (zoals logo-stickers, merk- en typenaam-stickers, reflectie-stickers).
- Gebruik; Er is geen garantie op schade, of aansprakelijkheid op zaken die onder normaal onderhoud en verzorging en controle van de eigenaar vallen en die schade of ongemak moeten voorkomen, zoals het op de juiste spanning houden van de banden, het controleren of de stuurpen goed vast zit, het controleren of de remmen correct werken, enzovoorts.
- Transport; Kosten die u maakt om uw FoxiBikes fiets naar FoxiBikes te brengen voor (garantie)onderhoud, of kosten om FoxiBikes op uw verzoek op uw locatie te laten werken of uw FoxiBikes fiets op te halen en/of terug te brengen, zijn niet inbegrepen.
- Diefstal of schade die door eigen gebruik of door derden is veroorzaakt valt niet onder de garantie.

Onderhoudsplan:
Onder het Standaard Garantie- en Onderhoudsplan vallen de volgende bepalingen;
- De garantie is van toepassing op de actuele eigenaar van de fiets, welke in het bezit dient te zijn van de originele koopovereenkomst.
- Van de eigenaar van een FoxiBikes fiets wordt verwacht dat hij of zij oplettend is op zaken die onder normaal onderhoud en verzorging en controle van de eigenaar vallen en die schade of ongemak moeten voorkomen, zoals het op de juiste spanning houden van de banden, het controleren of de stuurpen goed vast zit, het controleren of de remmen correct werken, het controleren of de wielen, stoel, stuurmechanisme e.d. correct werken en vast zitten, enzovoorts.
- Om aanspraak te kunnen maken op bovenstaande garantie dient u een nieuwgekochte FoxiBikes fiets na 2 jaar (d.w.z. tussen 24 en 26 maanden na oplevering) of 5000 km, of een FoxiBikes fiets die 2 jaar of 5000 km oud is en nog geen onderhoudsbeurt heeft gehad, door FoxiBikes in Putten, of op uw locatie, een onderhoudsbeurt te laten geven. Eventueel transport (of kosten voor werken op locatie) is niet inbegrepen. Bij de onderhoudsbeurt wordt de gehele fiets gecontroleerd en worden daar waar nodig onderdelen of systemen onderhouden of vervangen, waarbij de garantiebepalingen vertellen of dit gratis is of tegen betaling. Tussentijds onderhoud, liefst jaarlijks, dus tussen het moment van aanschaf en drie jaar, wordt door FoxiBikes sterk aangeraden, waarbij het niet uitmaakt of u dit zelf uitvoert of een derde partij, mits deze controle en dit onderhoud maar aantoonbaar correct en afdoende is uitgevoerd.
- Prijs: deze onderhoudsbeurt ter behoud van uw standaard garantie kost standaard € 60 inclusief btw, inclusief vervangingen of herstel dat binnen de garantie valt, exclusief vervangingen en herstel dat buiten de garantie valt.
- Indien u zich (zonder vooraf gemelde reden) niet houdt aan de verplichte onderhoudsbeurt(en), kunt u geen aanspraak meer maken op genoemde en gespecificeerde garanties, alleen op wettelijke garantie.
- Indien u een uitgebreidere garantie en onderhoud wilt, zie dan onderstaande opties.

 


 

OPTIONEEL:

GARANTIE- EN ONDERHOUDSPLAN PLUS
(voor nieuwe fietsen)

a) Alle onder 'Standaard Garantie- en Onderhoudsplan' genoemde zaken die wel en niet onder de garantie vallen, zijn bij 'Garantie- en Onderhoudsplan Plus' inbegrepen.

b) Bij 'Garantie- en Onderhoudsplan Plus' zijn de garanties en het onderhoud uitgebreider, te weten:

- Frame; Bij correct gebruik is het frame, inclusief achterwielconstructie, voor 5 jaar gegarandeerd tegen (las)breken en doorroesten. Roestvorming aan framedelen kan plaatsvinden en dient bij constatering door de eigenaar of gratis (i.p.v. tegen betaling) door FoxiBikes behandeld te worden. Eventueel spuitwerk is niet inclusief. Deze garantie geldt ook voor een frame-bagagerek van FoxiBikes.
- Spuitwerk; Bij correct gebruik heeft u 3 jaar garantie op het spuitwerk dat op stalen delen is uitgevoerd, en 2 jaar op spuitwerk dat op kunststof delen is uitgevoerd (zie ook 'PVC'), maar krijgt u na de garantieperiode 25% korting op eventueel spuitwerk.
- Stoel; Op de standaard stoel (pvc) van de Sitibike zit 4 jaar garantie, bij correct gebruik. Op de directiestoel (kunstleer) en sportstoel (kunstleer) zit 2 jaar garantie, bij correct gebruik. Garantie heeft betrekking op de techniek en montage, niet op slijtage. Bij vervanging, zowel tijdens als na de garantieperiode, is de montage gratis.
- Voorwiel met E-bike set; Eén van de voorwielen betreft een 'electrisch wiel' en is onderdeel van een e-bike set. De set bestaat uit diverse onderdelen. Bij correct gebruik heeft u 2 jaar garantie op het wiel zelf (inclusief de hub/motor), 2 jaar op de accu, 3 jaar op de display, 3 jaar op alle overige set-onderdelen zoals bekabeling, PAS-sensor, handrem met motorstop-sensor. Op de hier genoemde onderdelen ontvangt u 25% korting, indien deze in een daar op volgend jaar vervangen dienen te worden.
- Voorwiel met trapas; Eén van de voorwielen betreft een wiel met een trapas, dus aangedreven via een ketting en tandwiel. Dit wiel heeft standaard 2 handbediende versnellingen en een terugtraprem. Bij correct gebruik heeft u 3 jaar garantie op het wiel zelf, 3 jaar op het versnellingsmechanisme, 5 jaar op de terugtraprem, 5 jaar op het tandwiel. Op de hier genoemde onderdelen ontvangt u 25% korting, indien deze in een daar op volgend jaar vervangen dienen te worden.
- Trapaandrijving; Bij correct gebruik heeft u 3 jaar garantie op de constructie met trappers, te weten trappertandwiel, trappers, crankset, ketting, spanner, 3 jaar garantie op het deel met de trapas inclusief de as, twee tandwielen en rollagers, 2 jaar garantie op de kettingkast. Op de hier genoemde onderdelen ontvangt u 25% korting, indien deze in twee daar op volgende jaren vervangen dienen te worden.
- Besturing; De besturing bestaat uit diverse onderdelen en mechanismen. Bij correct gebruik heeft u 3 jaar garantie op de stuurbuis inclusief lagers, 3 jaar garantie op de (indien van toepassing beweegbare) stuurpen, 3 jaar garantie op het stuur, 3 jaar garantie op de tandwielen, 3 jaar garantie op de ketting, 3 jaar garantie op het spansysteem, 3 jaar garantie op de stuurstangen en stuurkogels. Indien aanwezig heeft u 3 jaar garantie op de stuurstops. Indien aanwezig heeft u 3 jaar garantie op de stabilisatorveren. Op de hier genoemde onderdelen ontvangt u 25% korting, indien deze in twee daar op volgende jaren vervangen dienen te worden.
- Achterwielophanging; De achterwielen zijn gemonteerd in een constructie die bij deze garantiebepalingen valt onder de garantie die ook op andere framedelen gegeven wordt. Deze constructie wordt gedragen door een verende achtervork. Op de montage van de achtervork (lagers, bevestigingen) en op de verende werking van de achtervork zelf heeft u bij correct gebruik 3 jaar garantie. Op de hier genoemde onderdelen ontvangt u 25% korting, indien deze in twee daar op volgende jaren vervangen dienen te worden.
- Verlichting; De voorverlichting bestaat standaard uit een losse lichtunit (LED) die handmatig aangezet dient te worden, of door een lichtunit die onderdeel uitmaakt van de e-bike set (en via deze ook bediend kan worden), waarbij u op beide bij correct gebruik 5 jaar garantie heeft. De achterverlichting (LED) idem.
- Overige elektra (optioneel); Op overige electra, zoals bijvoorbeeld een elektrische knipperlicht-installatie, heeft u bij correct gebruik 3 jaar garantie, geldend voor de knipperlichtset, bediening, bekabeling, omvormer. Op de hier genoemde onderdelen ontvangt u 25% korting, indien deze in een daar op volgende jaar vervangen dienen te worden.
- Standrem; De standrem bestaat uit een handbediende metalen beugel met veer, waarbij u bij correct gebruik 3 jaar garantie heeft op het gehele systeem. U dient zelf te controleren of in de loop der tijd de veer krachtig genoeg blijft om de beugel in rust in de ruststand te houden, hetgeen noodzakelijk is voor de veilige werking van het systeem. Op de hier genoemde onderdelen ontvangt u 25% korting, indien deze in twee daar op volgende jaren vervangen dienen te worden.

Voor alle genoemde punten geldt: mits aan de regels van onderhoud § 1.6. is voldaan.

Onderhoudsplan:
Onder het Garantie- en Onderhoudsplan Plus vallen de volgende bepalingen;
- De Plus-garantie is alleen van toepassing op de oorspronkelijke koper van de fiets (mits in het bezit van de originele koopovereenkomst), omdat deze voor de Plus-garantie heeft betaald.
- Van de eigenaar van een FoxiBikes fiets wordt verwacht dat hij of zij oplettend is op zaken die onder normaal onderhoud en verzorging en controle van de eigenaar vallen en die schade of ongemak moeten voorkomen, zoals het op de juiste spanning houden van de banden, het controleren of de stuurpen goed vast zit, het controleren of de remmen correct werken, het controleren of de wielen, stoel, stuurmechanisme e.d. correct werken en vast zitten, enzovoorts.
- Om aanspraak te kunnen maken op bovenstaande garantie dient u een nieuwgekochte FoxiBikes fiets na 2 jaar (d.w.z. tussen 24 en 26 maanden na oplevering) of 5000 km op de teller, én na 4 jaar (d.w.z. tussen 48 en 50 maanden na oplevering) of 10000 km op de teller door FoxiBikes in Putten, of op uw locatie, een onderhoudsbeurt te laten geven. Eventueel transport (of kosten voor werken op locatie) is niet inbegrepen. Bij de onderhoudsbeurt wordt de gehele fiets gecontroleerd en worden daar waar nodig onderdelen of systemen onderhouden of vervangen, waarbij de garantiebepalingen vertellen of dit gratis is of tegen betaling. Tussentijds onderhoud, liefst jaarlijks, dus tussen het moment van aanschaf en drie jaar, wordt door FoxiBikes sterk aangeraden, waarbij het niet uitmaakt of u dit zelf uitvoert of een derde partij, mits deze controle en dit onderhoud maar aantoonbaar correct en afdoende is uitgevoerd.
- Prijs: het Garantie- en Onderhoudsplan Plus, inclusief 2 beurten, arbeid en uitgebreidere garantie, kost € 299 inclusief btw, inclusief vervangingen of herstel dat binnen de garantie valt, exclusief vervangingen en herstel dat buiten de garantie valt, en wordt bij aanschaf in rekening gebracht.
- Indien u zich (zonder vooraf gemelde reden) niet houdt aan de verplichte onderhoudsbeurt(en), kunt u geen aanspraak meer maken op genoemde en gespecificeerde garanties, alleen wettelijke garantie.

Voor alle genoemde punten geldt: mits aan de regels van onderhoud § 1.6. is voldaan.

Prijzen en bepaling onder voorbehoud.

 

FoxiBikes: vierwielige speciaal-fietsen voor comfort, veiligheid en vrijheid.

 

www.foxibikes.nl
www.sitibike.nl
www.spidibike.nl
www.stabiele-zitfietsen.nl
www.stabiele-ligfietsen.nl

(® © 2021)
FoxiBikes, Sitibike, Spidibike zijn beschermde namen.
Sitibike en Spidibike zijn gepatenteerde ontwerpen.